Študentsko delo v Kontaktnem centru (m/ž)
V uigrano ekipo Kontaktnega centra vabimo študente, ki uživajo v komunikaciji s strankami, imajo veselje do tehnike in prodaje ter si želijo pridobiti dragocene izkušnje v bančništvu. Iščemo posameznike s prodajno naravnanostjo, ki uživajo v komunikaciji, so proaktivni in pripravljeni nadgrajevati svoje kompetence. Delo v kontaktnem centru ponuja odlično priložnost za pridobivanje praktičnih izkušenj, razvoj mehkih veščin ter vpogled v delovanje sodobnega bančnega okolja.
Delo poteka (po dogovoru) vsak delovnik in med vikendi na lokaciji v Ljubljana.
Vaše ključne naloge:
-
komunicirali boste s strankami in jim pomagali pri vsakodnevnih bančnih storitvah,
- razvijali boste prodajne pristope in svetovalne veščine,
- pridobivali boste znanje o bančnih produktih in digitalnih rešitvah,
- sodelovali boste v spodbudnem in dinamičnem timu.
Željena izobrazba in znanja:
-
študenti ekonomije, poslovnih ved ali drugih družboslovnih smeri; prednost bodo imeli študentje, ki v prihodnje razmišljajo o redni zaposlitvi.
- študenti višjih letnikov ali absolventi imajo prednost, saj obstaja možnost redne zaposlitve
- predhodne izkušnje s prodajo ali delom s strankami (zaželjeno, ni pa pogoj)
- osnovno znanje dela z računalnikom in uporabe mobilnih bančnih aplikacij - NLB Klik
- aktivno znanje angleščine
Ključne kompetence:
zanesljivost in odgovornost, etičnost, samoiniciativnost, sodelovanje z drugimi ter usmerjenost na stranko.
Nudimo vam:
- delo v podjetju, ki je skrben mentor – odgovornost ne le do strank, ampak tudi do sodelavcev, družbe, okolja in samega sebe
- delo v okolju, ki se že ponaša s certifikatom Top Employer
- delo v organizaciji, podpisnici načel OZN za odgovorno bančništvo, ki se zavezuje k oblikovanju trajnostne prihodnosti za partnerje, sodelavce in lokalno okolje.
- Poskrbeli bomo za vaš razvoj z uvajanjem, mentorstvom in stalnim izobraževanjem, saj verjamemo v dolgoročen potencial naših sodelavcev.
Kontaktni center je odlično izhodišče za vse, ki želite vstopiti v svet bančništva in graditi kariero v finančnem sektorju.
Lokacija dela: Ljubljana
Prijave sprejemamo do 21.10.2026
Prijava naj poleg življenjepisa vsebuje tudi motivacijsko pismo.
O banki
NLB d.d. je članica NLB Skupine, edine mednarodne univerzalne bančne skupine v Sloveniji z izključnim strateškim interesom v Jugovzhodni Evropi (JVE). Poleg matične NLB, skupino sestavljajo še hčerinske banke v JVE in več družb za pomožne storitve (upravljanje premoženja, upravljanje nepremičnin itd.).
A NLB Skupina ni zgolj finančna skupina in kot institucijo sistemskega pomena nas ne zanimajo le strogo poslovne teme. Poleg uspešnega poslovanja in dobrih finančnih rezultatov, ki pripomorejo h gospodarskemu razvoju regije, kjer poslujemo, želimo prispevati tudi k boljši kakovosti življenja. NLB Skupina smo namreč ljudje, ki poznamo in razumemo panogo, v kateri delamo, razvijamo inovativne, strankam prilagojene produkte in storitve ter smo povezani z okoljem in regijo, v kateri živimo. Za nas namreč ni le točka na zemljevidu. Tu je naš dom.
Zavedamo se, da so za naš uspeh ključni zaposleni, zato intenzivno vlagamo v njihovo znanje in dobrobit. Verjamemo, da je zadovoljen in učinkovit tisti zaposleni, ki zna po eni strani uskladiti zasebno in poslovno življenje, po drugi strani pa ve, da je njegov potencial prepoznan in cenjen. In prav temu posvečamo posebno pozornost – spodbujanju, usmerjanju in razvoju zaposlenih ter zagotavljanju podpore na njihovi poslovni poti. Sodelavcem ponujamo delo v profesionalnem okolju, priložnost za strokovni in osebni razvoj. Naša prizadevanja za njihovo dobrobit pa potrjujeta tudi certifikata Družini prijazno podjetje in Top Employer.