Projektni vodja programa zvestobe na ravni Skupine (m/ž)

NLB je največja bančna in finančna skupina v Sloveniji ter ena vodilnih finančnih skupin v Jugovzhodni Evropi. Več kot 2,9 milijona strank nam zaupa pri pomembnih življenjskih in poslovnih odločitvah, zato vsak dan soustvarjamo prihodnost bančništva v naši domači regiji. Združujemo tradicijo, inovativnost in odgovornost ter razvijamo digitalne rešitve, ki ljudem in podjetjem poenostavljajo vsakodnevne finančne izzive. Ponosni smo, da je NLB Klik že drugo leto zapored prepoznan kot najboljša digitalna banka v Sloveniji, kar potrjuje našo usmerjenost k odlični uporabniški izkušnji. Uspeha ne merimo le v številkah, temveč tudi v vplivu, ki ga ustvarjamo za ljudi, podjetja, okolje in družbo. Če želite soustvarjati prihodnost največje finančne skupine v Sloveniji in regiji, vas vabimo, da se nam pridružite.

Zakaj izbrati NLB?

• Mentorstvo in podpora pri razvoju že od prvega dne – mentorji, interni coachi in vodje vas spodbujajo k učenju, napredku in osebni rasti.
• Številne možnosti za strokovni in osebni razvoj – prek Izobraževalnega centra NLB, z neomejenim dostopom do platforme Udemy ter priložnostmi za sodelovanje s kolegi iz celotne regije.
• Priložnost za delo v članicah NLB Skupine – v virtualnih timih ali na različnih kariernih poteh znotraj skupine.
• Aktivno športno in družabno življenje – skozi Športno društvo NLB in številne druge interne skupnosti.
• Vključitev v dodatno pokojninsko, kolektivno nezgodno in zdravstveno zavarovanje že ob začetku zaposlitve.
• Delo v okolju, ki spodbuja fleksibilnost ter skrbi za fizično in psihološko dobrobit zaposlenih, hkrati pa omogoča lažje usklajevanje poklicnega in zasebnega življenja. To potrjujeta certifikata Družini prijazno podjetje in Top Employer, pa tudi program Zdrava banka.
• Možnost hibridnega in fleksibilnega dela, kjer to dopušča narava dela in delovni procesi.
• Sodelovanje z ekipami, ki verjamejo v moč znanja, inovativnosti in odgovornega odločanja.
• Priložnost za ustvarjanje pozitivnega vpliva tudi širše v družbi – v podjetju, ki mu je mar za ljudi in okolje ter svojo zavezanost potrjuje s podpisom načel OZN za odgovorno bančništvo.

Iščemo osebo, ki bo odgovorna za koordinacijo celotne izvedbe in implementacije programa zvestobe na ravni Skupine in lokalnih trgov. V tej vlogi bo predstavljala osrednjo koordinacijsko točko med ekipo Skupine za program zvestobe, lokalnimi bankami, internimi poslovnimi in tehnološkimi funkcijami, dobavitelji ter zunanjimi partnerji. Skrbela bo za učinkovito upravljanje projektnih aktivnosti, časovnic, odvisnosti, proračunov in ključnih mejnikov implementacije. Z močnim tehnološkim ozadjem na področju implementacije bo zagotavljala disciplinirano in pravočasno izvedbo, transparentno upravljanje projektov, pravočasno eskalacijo tveganj in ovir ter uspešno izvedbo načrta programa zvestobe na različnih trgih.

Vaše ključne naloge:

• koordinacija celotne izvedbe in implementacije programa zvestobe na ravni Skupine in lokalnih trgov
• upravljanje projektnih načrtov, časovnic, mejnikov, odvisnosti, tveganj in ključnih aktivnosti
• koordinacija sodelovanja med poslovnimi in IT ekipami, lokalnimi bankami, dobavitelji ter zunanjimi partnerji
• zagotavljanje usklajenosti poslovnih zahtev, tehnološke implementacije, testiranja, operativne pripravljenosti in uvedbe rešitve na posameznih trgih
• koordinacija lokalizacije programa ter sodelovanje z lokalnimi trgi pri njegovi uvedbi
• načrtovanje in spremljanje projektnega proračuna, stroškov, napovedi ter odstopanj na ravni Skupine in lokalnih trgov
• zagotavljanje učinkovitega projektnega upravljanja, vključno z dokumentacijo, poročanjem, spremljanjem odločitev in dogovorjenih aktivnosti
• prepoznavanje in pravočasna eskalacija tveganj, ovir in ključnih odločitev
• organizacija projektnih in vodstvenih sestankov ter priprava gradiv za vodstvo
• zagotavljanje izvedbe projekta v okviru dogovorjenega obsega, rokov, kakovostnih standardov in proračuna
• spodbujanje učinkovitega sodelovanja in enotnih načinov dela med različnimi funkcijami in državami

Vaše delo bo obsegalo:

• vodenje aktivnosti prepoznavanja poslovnih potreb, poslovnih priložnosti ter analiziranje poslovnih zahtev in iskanje ustreznih poslovnih rešitev in umestitev le-teh v program uvajanja strategije
• vodenje programa s področja uvajanja strategije vključujoč: definiranje vsebine/obsega programa, postavljanje prioritet v okviru programa, usmerjanje h kakovosti pri projektih programa, odgovornost za usklajenost vsebin projektov znotraj programa in obvladovanje soodvisnosti med projekti v programu, prenos informacij in razreševanje odprtih zadev znotraj programa, med programi in ostalimi deležniki v modelu upravljanja strateških iniciativ
• nadzor vseh projektov v programu uvajanja strategije skozi projekte, izvajanje ukrepov znotraj programa ter poročanje o izvajanju programa
• oblikovanje in nadziranje strategije NLB d.d. in NLB Skupine
• spremljanje in analiziranje bančnega in finančnega sistema, konkurence in drugih gospodarskih panog ter ostalih elementov okolja na strateški ravni ter priprava poročil
• analitična in komunikacijska podpora uvajanju strategije
• sodelovanje pri finančnem planiranju in izvajanju ocenjevanja učinkovitosti poslovanja iz strateškega vidika
• priprava strategij za inorgansko rast poslovanja s prevzemi in združitvami
• opravljanje najzahtevnejših strokovnih nalog organizacijskega dela
• skrb za odlično uporabniško izkušnjo
• koordiniranje in vodenje timov
• predlaganje in/ali uvajanje izboljšav
• mentorstvo in prenos znanj
• koordiniranje, nadzor in spremljanje delovnega procesa
• sodelovanje v projektnih in delovnih skupinah
• uporaba orodij umetne inteligence

Zahtevana izobrazba in znanja:

• stopnja izobrazbe: 7 ali 6/2 ali 6/1, ekonomska ali druge smeri
• delovne izkušnje: 5 let
• aktivno znanje tujega jezika
• digitalna pismenost ter samostojna uporaba standardnih in specializiranih digitalnih orodij pri delu

Pričakovanja znanja in izkušnje:

• 5 let izkušenj z vodenjem projektov ali programov, predvsem na področju tehnoloških implementacij, digitalnih rešitev, CRM ali podobnih uporabniških rešitev
• izkušnje z vodenjem kompleksnih projektov, ki vključujejo poslovne in IT ekipe, zunanje partnerje ter več deležnikov
• dobro razumevanje tehnoloških implementacij, sistemskih integracij, testiranja in uvedbe rešitev v produkcijo
• izkušnje z načrtovanjem in spremljanjem projektnih načrtov, rokov, tveganj, odvisnosti in proračunov
• poznavanje agilnih, hibridnih ali drugih strukturiranih načinov projektnega vodenja
• razvite sposobnosti organizacije, komunikacije in upravljanja deležnikov ter sposobnost 
• sposobnost hkratnega usklajevanja več projektnih aktivnosti, trgov in deležnikov
• odlično znanje angleškega jezika; znanje dodatnih lokalnih jezikov predstavlja prednost

Lokacija dela: Ljubljana / možnost hibridnega dela

Zaposlitev: Delovno razmerje se sklene na delovnem mestu Programski vodja za nedoločen čas s 6-mesečnim poskusnim delom.

Prijave sprejemamo do 25. septembra 2026.

Prijava naj poleg življenjepisa vsebuje tudi motivacijsko pismo.