Ali drži, da so NLB Paketi za stranke dražji?

»Ker se zavedamo, da imajo naši uporabniki med seboj različne potrebe, smo prav zaradi njihove raznolikosti pripravili štiri različne pakete, da lahko na podlagi svojega življenjskega sloga izberejo sebi najustreznejšega,« pojasnjuje Tanja Piškur , direktorica Razvoja in upravljanja prodaje.

»To na primer pomeni, da če mobilne banke Klikin stranka predhodno ni imela, a je zdaj vključena v njen izbrani paket, z njeno aktivacijo ne bo imela nobenih dodatnih stroškov,« dodaja Piškurjeva .

Kombinacija ugodnosti

Poglejmo konkreten primer: Miha in Klavdija sta mlad par, ki se je ravnokar odločil zaživeti v skupnem gospodinjstvu. Ker skupno življenje ne pomeni le delitev doma, pač pa tudi stroškov in prihodkov, sta morala začeti razmišljati tudi o financah. Ob tem sta hitro ugotovila, da je nanje dobro gledati z vidika družinskega proračuna . Tako kot si glede na prihodke razdelita stroške, je priporočljivo znotraj gospodinjstva izbirati tudi bančne storitve. Med slednje se kot najnovejši trend uvrščajo tudi paketi.

In res … da bi izboljšala pregled nad stroški in jih znižala, sta se za bančne pakete odločila tudi Klavdija in Miha. S svojo izbiro sta izhajala iz skupnega gospodinjstva, razmišljala sta o tem, kako lahko privarčujeta in kako lahko storitve, vključene v pakete, kombinirata med seboj. Po izračunih (koliko sta za bančne storitve plačevala pred paketi) sta ugotovila, da je za Klavdijo najprimernejši paket Aktivni, za Miho pa paket Mladostni.

Posledično je zanju najugodneje, da UPN naloge poravnava Klavdija, saj so v njen paket Aktivni vključena tako neomejena plačila direktnih obremenitev brez provizije kot tudi neomejena plačila UPN brez provizije v NLB Kliku, Klikinu in NLB Teledomu . Prav tako se je Klavdija odločila za plačilno kartico z odloženim plačilom – Visa, saj je tudi letna članarina slednje vključena v Klavdijin izbrani paket. Miha pa bo s polovično letno članarino v paketu Mladostni tudi v bodoče plačeval z mednarodno priznano kartico Mastercard. Kot strastna popotnika se namreč dobro zavedata, da je za potovanja okoli sveta priporočljivo imeti tako Viso, kot Mastercard, saj je v določenih državah priznana ena, ponekod pa le druga kartica.

Za pomoč in nasvet kadarkoli in kjerkoli 

Če ob svojem vsakodnevnem finančnem poslovanju ali pri izbiri paketa oziroma uporabi storitev, ki jih slednji vključujejo, stranke naletijo na kakršen koli dvom, vprašanje, težavo, lahko 24 ur na dan, vse dni v letu kontaktirajo naš Kontaktni center na (01) 477 20 00, se z našimi kolegi povežejo prek video klica ali jim pišejo prek spletnega klepeta . Z veseljem bodo odgovorili na prav vsako strankino vprašanje.