Skoči na vsebino

NLB še nagrada za odličnost marketinške strategije

Pa je za nami še en večer, ki si ga vsekakor velja zapomniti! Prinesel nam je razlog za veselje in ponos ter nov zagon, da se bomo tudi v prihodnje uspešno postavili po robu izzivom in jih skupaj premagali – tako kot smo skupaj v našo banko uspeli vpeljati kulturo osredotočenosti na stranko ter bili pri tem tako uspešni, da je to prepoznala tudi marketinška stroka.

Na sinočnji slovesni podelitvi nagrad najboljšim marketinškim ekipam v državi smo eno od glavnih priznanj domov odnesli tudi mi. Po oceni strokovnjakov Društva za marketing Slovenije smo se namreč najbolje odrezali v kategoriji Odličnost marketinške strategije, in sicer s projektom Strateška iniciativa osredotočenosti na stranke.

»Go-to-market strategija NLB je vključevala spreminjanje interne kulture, opredelitev jasnih ciljev in celovito postavljenih izvedbenih taktik. Vzpostavili so marketing kot povezovalno funkcijo, ki je trdno zasidrana v jedro podjetja. Iniciativa se odraža v konsistentnem delovanju banke na trgu in odličnih poslovnih rezultatih, predvsem pa temelji na dokazovanju vrednosti za stranko,« so v obrazložitvi zapisali v Društvu za marketing Slovenije.  

NLB je v zadnjih letih uspešno premagala res velike izzive. Iz banke, deležne državne pomoči, pa tudi številnih očitkov, med drugim o pomanjkanju posluha in okornosti, smo se preobrazili v enega vodilnih bančno-finančnih podjetij v regiji, ki prepozna in razume potrebe strank, včasih še celo preden se jih te dobro zavedajo, kar pomeni, da nemalokrat tudi narekujemo trende.

Da smo to dosegli, smo se morali spremeniti: banko znova močneje usmeriti k strankam in k izboljševanju uporabniške izkušnje, pojasnjuje  direktor Komuniciranja v NLB Andrej Krajner in dodaja: »Za to so bile med drugim ključne strokovnost, znanje in podpora širše marketinške ekipe več različnih sektorjev banke, z jasno začrtano in izvedeno strateško iniciativo osredotočenosti na stranko. Marketing se je tako v NLB v zadnjih letih vzpostavil kot povezovalna funkcija, ki je trdno zasidrana v jedro banke. Nismo še na koncu poti, še ogromno je za postoriti, a z uvidom v čas in prostor ter prepoznavanjem in razumevanjem strateških potreb, ki odgovarjajo na izzive strank, bomo tudi v prihodnje skrbeli, da bodo pripravljene – na vse, kar sledi.«

NLB Komuniciranje

Zadnje novice

Zadnja sporočila za javnost

Povišana obrestna mera obveznice za fizične osebe na 3 %
24.03.2026

Povišana obrestna mera obveznice za fizične osebe na 3 %

Do zaključka letošnjega vpisa ljudske obveznice nas loči le še nekaj dni. Vpis je mogoč do petka, 27. marca 2026, do 12. ure. Ministrstvo za finance je včeraj zaradi razmer na kapitalskih trgih sprejelo odločitev o višji obrestni meri za tretjo izdaj...

Preberi več
Nova oblika telefonskih prevar
19.03.2026

Nova oblika telefonskih prevar

V NLB v zadnjih dneh opažamo pojav nove oblike prevare, pri kateri goljufi stranke prepričajo, naj razkrijejo PIN in druge občutljive podatke. Najpogosteje ciljajo starejše osebe. Goljufi stranko pokličejo in se predstavijo kot predstavniki finančne ...

Preberi več
Zaživeli so Individualni naložbeni računi (INR), prihaja tretja izdaja obveznice za fizične osebe
10.03.2026

Zaživeli so Individualni naložbeni računi (INR), prihaja tretja izdaja obveznice za fizične osebe

Dogajanje na slovenskem kapitalskem trgu je v teh dneh izjemno živahno. Po tem, ko so pretekli teden na Ljubljanski borzi začele kotirati delnice Vzajemne, so sedaj zaživeli tudi Individualni naložbeni računi (INR). Že prihodnji teden pa se odpira mo...

Preberi več