Skoči na vsebino

NLB še nagrada za odličnost marketinške strategije

Pa je za nami še en večer, ki si ga vsekakor velja zapomniti! Prinesel nam je razlog za veselje in ponos ter nov zagon, da se bomo tudi v prihodnje uspešno postavili po robu izzivom in jih skupaj premagali – tako kot smo skupaj v našo banko uspeli vpeljati kulturo osredotočenosti na stranko ter bili pri tem tako uspešni, da je to prepoznala tudi marketinška stroka.

Na sinočnji slovesni podelitvi nagrad najboljšim marketinškim ekipam v državi smo eno od glavnih priznanj domov odnesli tudi mi. Po oceni strokovnjakov Društva za marketing Slovenije smo se namreč najbolje odrezali v kategoriji Odličnost marketinške strategije, in sicer s projektom Strateška iniciativa osredotočenosti na stranke.

»Go-to-market strategija NLB je vključevala spreminjanje interne kulture, opredelitev jasnih ciljev in celovito postavljenih izvedbenih taktik. Vzpostavili so marketing kot povezovalno funkcijo, ki je trdno zasidrana v jedro podjetja. Iniciativa se odraža v konsistentnem delovanju banke na trgu in odličnih poslovnih rezultatih, predvsem pa temelji na dokazovanju vrednosti za stranko,« so v obrazložitvi zapisali v Društvu za marketing Slovenije.  

NLB je v zadnjih letih uspešno premagala res velike izzive. Iz banke, deležne državne pomoči, pa tudi številnih očitkov, med drugim o pomanjkanju posluha in okornosti, smo se preobrazili v enega vodilnih bančno-finančnih podjetij v regiji, ki prepozna in razume potrebe strank, včasih še celo preden se jih te dobro zavedajo, kar pomeni, da nemalokrat tudi narekujemo trende.

Da smo to dosegli, smo se morali spremeniti: banko znova močneje usmeriti k strankam in k izboljševanju uporabniške izkušnje, pojasnjuje  direktor Komuniciranja v NLB Andrej Krajner in dodaja: »Za to so bile med drugim ključne strokovnost, znanje in podpora širše marketinške ekipe več različnih sektorjev banke, z jasno začrtano in izvedeno strateško iniciativo osredotočenosti na stranko. Marketing se je tako v NLB v zadnjih letih vzpostavil kot povezovalna funkcija, ki je trdno zasidrana v jedro banke. Nismo še na koncu poti, še ogromno je za postoriti, a z uvidom v čas in prostor ter prepoznavanjem in razumevanjem strateških potreb, ki odgovarjajo na izzive strank, bomo tudi v prihodnje skrbeli, da bodo pripravljene – na vse, kar sledi.«

NLB Komuniciranje

Zadnje novice

Zadnja sporočila za javnost

Potrjena druga dividenda NLB v letu; skupno izplačilo znaša 257,2 milijona evrov
15.12.2025

Potrjena druga dividenda NLB v letu; skupno izplačilo znaša 257,2 milijona evrov

Druga letošnja skupščina NLB d.d. je znova potrdila zaupanje delničarjev, ki so izglasovali, da bo 23. decembra 2025 izplačana druga tranša dividend....

Preberi več
Nov dan, nova NLB funkcionalnost – in nov standard v regiji!
11.12.2025

Nov dan, nova NLB funkcionalnost – in nov standard v regiji!

Strankam NLB je odslej na voljo takojšnja digitalna kartica, torej kartica v digitalni obliki, ki jo stranka ob naročilu nove debetne kartice nemudoma prejme v digitalno denarnico NLB Pay – in jo lahko začne tudi nemudoma uporabljati tako za spletna ...

Preberi več
Zlati Effie 2025 prejme: NLB! Prvega v bančni industriji po kar 23 letih
10.12.2025

Zlati Effie 2025 prejme: NLB! Prvega v bančni industriji po kar 23 letih

Pa je za nami še en večer, ki si ga vsekakor velja zapomniti – in tudi praznovati! Prinesel nam je namreč nov razlog za veselje in ponos, za piko na i pa tudi navdih in motivacijo za premagovanje novih izzivov. Na sinočnji slavnostni podelitvi nagrad...

Preberi več