Skoči na vsebino

NLB še nagrada za odličnost marketinške strategije

Pa je za nami še en večer, ki si ga vsekakor velja zapomniti! Prinesel nam je razlog za veselje in ponos ter nov zagon, da se bomo tudi v prihodnje uspešno postavili po robu izzivom in jih skupaj premagali – tako kot smo skupaj v našo banko uspeli vpeljati kulturo osredotočenosti na stranko ter bili pri tem tako uspešni, da je to prepoznala tudi marketinška stroka.

Na sinočnji slovesni podelitvi nagrad najboljšim marketinškim ekipam v državi smo eno od glavnih priznanj domov odnesli tudi mi. Po oceni strokovnjakov Društva za marketing Slovenije smo se namreč najbolje odrezali v kategoriji Odličnost marketinške strategije, in sicer s projektom Strateška iniciativa osredotočenosti na stranke.

»Go-to-market strategija NLB je vključevala spreminjanje interne kulture, opredelitev jasnih ciljev in celovito postavljenih izvedbenih taktik. Vzpostavili so marketing kot povezovalno funkcijo, ki je trdno zasidrana v jedro podjetja. Iniciativa se odraža v konsistentnem delovanju banke na trgu in odličnih poslovnih rezultatih, predvsem pa temelji na dokazovanju vrednosti za stranko,« so v obrazložitvi zapisali v Društvu za marketing Slovenije.  

NLB je v zadnjih letih uspešno premagala res velike izzive. Iz banke, deležne državne pomoči, pa tudi številnih očitkov, med drugim o pomanjkanju posluha in okornosti, smo se preobrazili v enega vodilnih bančno-finančnih podjetij v regiji, ki prepozna in razume potrebe strank, včasih še celo preden se jih te dobro zavedajo, kar pomeni, da nemalokrat tudi narekujemo trende.

Da smo to dosegli, smo se morali spremeniti: banko znova močneje usmeriti k strankam in k izboljševanju uporabniške izkušnje, pojasnjuje  direktor Komuniciranja v NLB Andrej Krajner in dodaja: »Za to so bile med drugim ključne strokovnost, znanje in podpora širše marketinške ekipe več različnih sektorjev banke, z jasno začrtano in izvedeno strateško iniciativo osredotočenosti na stranko. Marketing se je tako v NLB v zadnjih letih vzpostavil kot povezovalna funkcija, ki je trdno zasidrana v jedro banke. Nismo še na koncu poti, še ogromno je za postoriti, a z uvidom v čas in prostor ter prepoznavanjem in razumevanjem strateških potreb, ki odgovarjajo na izzive strank, bomo tudi v prihodnje skrbeli, da bodo pripravljene – na vse, kar sledi.«

NLB Komuniciranje

Zadnje novice

Zadnja sporočila za javnost

NLB Lease&Go postal vodilni ponudnik lizing storitev na slovenskem trgu
07.07.2025

NLB Lease&Go postal vodilni ponudnik lizing storitev na slovenskem trgu

Po uspešni operativni integraciji pretekli konec tedna NLB Lease&Go in Summit Leasing Slovenija odslej za stranke skrbita kot eno podjetje – NLB Lease&Go. S 35-odstotnim tržnim deležem in več kot 100.000 strankami, tako potrošniki kot podjetji, je NL...

Preberi več
Družba NLB Lease&Go se je pripojila k družbi Summit Leasing
04.07.2025

Družba NLB Lease&Go se je pripojila k družbi Summit Leasing

S širitvijo čezmejnih dejavnosti, strateškimi potezami in ambicioznimi cilji je NLB Skupina danes dosegla enega svojih ključnih mejnikov v krepitvi položaja na trgu lizinga. Po pridobitvi vseh regulatornih soglasij in vpisu pripojitve v sodni registe...

Preberi več
S&P zvišal bonitetno oceno NLB na BBB+
18.06.2025

S&P zvišal bonitetno oceno NLB na BBB+

Bonitetna agencija Standard and Poor's je na podlagi dobrih finančnih rezultatov in uspešnega izvajanja strategije zvišala dolgoročno bonitetno oceno izdajatelja NLB z BBB za eno stopnjo na BBB+, s stabilnimi obeti. »Izboljšanje ocene potrjuje naše s...

Preberi več