Skoči na vsebino

Pozor: lažna e-mail sporočila v imenu banke

Prevaranti so znova na delu. Tokrat poskušajo z lažnimi elektronskimi sporočili, ki jih domnevno pošilja NLB, od naslovnika pridobiti osebne podatke, ki omogočajo krajo identitete in denarja.

Prevaranti stranke obvestijo, da je bila njihova transakcija preklicana, in jih povabijo k izpolnitvi obrazca, s katerim zbirajo številko kartice, datum veljavnosti kartice in varnostno kodo. Poudarjamo, da gre za poskus prevare in svetujemo veliko previdnost pri odpiranju sumljive elektronske pošte tako na službene kot tudi na zasebne elektronske naslove.

Strankam oziroma prejemnikom tovrstnih sporočil svetujemo, da:

ne odpirajo in ne odgovarjajo na pošto neznanega pošiljatelja; ne klikajo na priponke in povezave v elektronski pošti neznanega pošiljatelja; če dobijo sumljivo sporočilo od znanega pošiljatelja, preverijo po drugem komunikacijskem kanalu, ali je tako sporočilo res poslal on; takšno sporočilo nemudoma pobrišejo.

Če pa so stranke slučajno že odgovorile na takšno obvestilo in posredovale svoje podatke, svetujemo, da nemudoma prekličejo ali blokirajo svojo kartico. Plačilne kartice lahko za uporabo zaklenejo prek mobilne denarnice NLB Pay, kartice z odloženim plačilom pa blokirajo ali deaktivirajo prek mobilne banke Klikin. Blokado kartice lahko kadar koli uredijo tudi v Kontaktnem centru na telefonski številki (01) 477 20 00, prek video klica ali spletnega klepeta.

Dogodek že obravnava Nacionalni odzivni center za kibernetsko varnost Si-cert, ki je sprožil ustrezne aktivnosti za odstranitev spletnega mesta.

NLB Komuniciranje

Zadnje novice

Zadnja sporočila za javnost

Nov dan, nova NLB funkcionalnost – in nov standard v regiji!
11.12.2025

Nov dan, nova NLB funkcionalnost – in nov standard v regiji!

Strankam NLB je odslej na voljo takojšnja digitalna kartica, torej kartica v digitalni obliki, ki jo stranka ob naročilu nove debetne kartice nemudoma prejme v digitalno denarnico NLB Pay – in jo lahko začne tudi nemudoma uporabljati tako za spletna ...

Preberi več
Zlati Effie 2025 prejme: NLB! Prvega v bančni industriji po kar 23 letih
10.12.2025

Zlati Effie 2025 prejme: NLB! Prvega v bančni industriji po kar 23 letih

Pa je za nami še en večer, ki si ga vsekakor velja zapomniti – in tudi praznovati! Prinesel nam je namreč nov razlog za veselje in ponos, za piko na i pa tudi navdih in motivacijo za premagovanje novih izzivov. Na sinočnji slavnostni podelitvi nagrad...

Preberi več
Tudi to leto bomo v NLB Skupini strnili z dobrodelno donacijo na vseh trgih, kjer delujemo
08.12.2025

Tudi to leto bomo v NLB Skupini strnili z dobrodelno donacijo na vseh trgih, kjer delujemo

Številke so nekaj, kar je NLB izjemno blizu. Razumljivo – banka se namreč mora spoznati na številke, sicer ni dobra banka. Zato odkrito priznavamo: številke so pomembne. A še pomembneje je tisto, kar stoji za njimi – zgodba in vpliv, ki ga te številk...

Preberi več