Ravnamo etično - odgovorno

Vsak zaposleni v NLB Skupini je pri svojem poslovanju zavezan k najvišjim standardom moralne integritete, profesionalnega in etičnega ravnanja. Takšno ravnanje ne koristi le NLB Skupini in nam samim, pač pa tudi našim strankam, zunanjim in notranjim, ožjim sodelavcem, poslovnim partnerjem, delničarjem, finančnemu sistemu in širši skupnosti. Le etično, skrbno in odgovorno poslovanje, skladno s tem Kodeksom, zagotavlja dolgoročno utrjevanje zaupanja v NLB Skupino, kar je temelj njenega ugleda in trajnega poslovnega uspeha. Zaupanje je temelj bančne dejavnosti.

V NLB Skupini smo odgovorni do svojih strank, sodelavcev, deležnikov, lastnikov, poslovnih partnerjev ter do družbenega in naravnega okolja. Razumevanje strank in skrb za njihovo pozitivno uporabniško izkušnjo je naša temeljna odgovornost. To vključuje razumevanje njihovih potreb ter tveganj, ki so povezana z njimi in z NLB Skupino. Skrbno in odgovorno gradimo partnerstva z vsemi, s katerimi vstopamo v poslovne odnose. Sodelavci smo drug do drugega ter do vseh deležnikov odgovorni, da delujemo strokovno, zavzeto in v medsebojnem spoštovanju. Ne glede na priložnost vsi zaposleni v NLB Skupini sledimo popolni odkritosti, poštenosti in integriteti pri vsem, kar počnemo, ter se odgovorno soočamo z izzivi. Z odgovornostjo skrbimo za ugled bančne in širše finančne dejavnosti ter izpolnjujemo svojo odgovornost tudi do širšega družbenega in naravnega okolja.

V NLB Skupini vsak od nas:

• v vsakem trenutku ravna etično, pošteno in strokovno;
• deluje odgovorno, pozitivno in konstruktivno, skladno s strategijo, cilji in vrednotami;
• preprečuje in odpravlja tveganja za nastanek škodljivih ravnanj;
• deluje v skladu z zakoni, pravili in dobrimi praksami.

Zaposleni v NLB Skupini smo odgovorni za to, da se s tem Kodeksom seznanimo ter ga dosledno upoštevamo pri svojem ravnanju.

Kršitev standardov in pravil ravnanja, določenih v tem Kodeksu, lahko pomeni  resno kršitev delovnih obveznosti posameznega zaposlenega ter povzroči uvedbo ustreznih ukrepov za odpravo posledic neprimernega ravnanja. Posledica hujših kršitev so lahko tudi druge sankcije in ukrepi (vključno z delovnopravnimi), ki lahko vodijo do prekinitve nadaljnjega sodelovanja med zaposlenim in članico NLB Skupine.

Kodeks predstavlja temelj, na katerem slonijo vsa druga pravila in navodila poslovanja, vključno z organizacijskimi predpisi in postopki, vašimi vsakokratnimi pooblastili ter odločitvami, dogovori in pogodbami, sklenjenimi v okviru NLB Skupine.

Zavedamo se, da javnost istoveti naše delo, postopke in odnos do strank z ravnanjem NLB Skupine kot celote, z vsemi posledicami, ki izhajajo iz takšnega ravnanja.

Pri našem delu si prizadevajmo, da uspešen odnos do strank in sodelavcev vedno temelji na medsebojnem zaupanju, ki ga gradimo s poštenim in odprtim dialogom, z medsebojnim razumevanjem in s spoštovanjem svobode izbire.

Naloge opravljamo skladno s sprejetimi načeli in pravili ter tako, da s svojim delom in vedenjem - tudi v prostem času ali izven svojega delovnega okolja -  ne škodujemo ugledu NLB Skupine ali katerekoli njene članice ter s tem ugledu bančne in finančne dejavnosti nasploh.

Zato smo odgovorni za to, da:

• ravnamo odgovorno, strokovno in pozitivno, skladno s strategijo, cilji in zavezami, v skladu z zakoni, pravili in dobrimi praksami,
• preprečujemo in odpravljamo možnosti za koruptivna dejanja ter kršitve veljavnih pravil ali temeljnih etičnih norm,
• preprečujemo ravnanja, odločitve ali dejanja, ki bi bila v nasprotju z zakoni, notranjimi pravili, strategijo NLB Skupine in zavezami, pravno dopustnimi cilji, etičnimi načeli ali vrednotami NLB Skupine, zlasti kadar bi lahko povzročila škodo posamezniku ali katerikoli članici NLB Skupine.

Vodje v NLB Skupini predstavljate zgled, zato spodbujajte odprte, poštene in iskrene odnose med zaposlenimi, brez strahu ali maščevalnosti, in pravočasno ukrepajte, kadar opazite etične težave v svojem okolju. Aktivno spodbujajte etično kulturo in nikoli ne zahtevajte od zaposlenih ravnanja, ki ni v skladu z zakonodajo ali drugimi predpisanimi pravili ali tem Kodeksom.